Главная \ Частые вопросы \ Как добавить сотрудника или предоставить нашему сотруднику доступ в личный кабинет на Яндекс?

Как добавить сотрудника или предоставить нашему сотруднику доступ в личный кабинет на Яндекс?

Доступ к кабинету могут предоставить владелец и администратор кабинета. Они же, а также администратор магазина могут выдать доступ к магазину. Подробное описание ролей см. в разделе Какие бывают роли.

Как назначить роль новому пользователю

Администратор кабинета

Внимание. Новый пользователь должен иметь логин на Яндексе, который раньше не использовался для других платных сервисов, например Директа или Маркета.

  1. Нажмите  у нужного кабинета на странице со списком ваших кабинетов и выберите опцию Пригласить администратора.

  2. Укажите адрес электронной почты сотрудника.

  3. Нажмите кнопку Создать ссылку-приглашение.

  4. Отправьте ссылку пользователю.

Примечание. Вы можете назначить пользователя администратором кабинета одновременно с предоставлением ему других ролей. См. инструкцию ниже.

Контент-менеджер

Внимание. У сотрудника с этой ролью не будет доступа к кабинету продавца. Если такой доступ нужен, добавьте дополнительную роль — например, администратора магазина.

Чтобы предоставить сотруднику роль Контент-менеджер:

  1. В кабинете нажмите на название своего бизнеса в левом нижнем углу, а затем выберите Настройки → Сотрудники и доступы.

  2. Найдите в списке нужного сотрудника, нажмите на кнопку с тремя точками и выберите Изменить роль.

  3. Нажмите на переключатель Контент-менеджер.

  4. Нажмите Сохранить.

Настройка сработает не сразу — возможность публиковать шоты появится через два-три часа.

Другие роли

  1. Перейдите к списку сотрудников, у которых есть доступ к магазинам кабинета: в кабинете нажмите на название своего бизнеса в левом нижнем углу, а затем выберите Настройки → Сотрудники и доступы.

  2. Нажмите кнопку Пригласить сотрудника.

  3. Укажите адрес электронной почты сотрудника и нажмите кнопку Выберите роли.

    Новый пользователь должен иметь логин на Яндексе, который раньше не использовался для других платных сервисов, например Директа или Маркета. Если у пользователя нет такого логина, он не будет иметь доступ в интерфейс и сможет только получать уведомления.

  4. Выберите роли в нужных магазинах.

  5. Нажмите кнопку Создать ссылку-приглашение.

  6. Отправьте ссылку пользователю.

Как изменить роль пользователя

  1. Перейдите к списку сотрудников, у которых есть доступ к магазинам кабинета: в кабинете нажмите на название своего бизнеса в левом нижнем углу, а затем выберите Настройки → Сотрудники и доступы.

  2. Наведите курсор на строку с именем пользователя, нажмите  и выберите опцию Изменить роль.

  3. Отметьте для пользователя нужные роли в блоке Доступы к магазинам кабинета.

  4. Сохраните изменения.

Как удалить пользователя

Внимание. Если пользователь имеет доступ к нескольким магазинам, он будет удален из кабинета всех магазинов.

  1. Перейдите к списку сотрудников, у которых есть доступ к магазинам кабинета: в кабинете нажмите на название своего бизнеса в левом нижнем углу, а затем выберите Настройки → Сотрудники и доступы.

  2. Наведите курсор на строку с именем пользователя, нажмите  и выберите опцию Удалить сотрудника.

Как сменить владельца кабинета

Внимание. Владельца кабинета не могут сменить другие пользователи.

  1. Авторизуйтесь в кабинете на Маркете под логином владельца кабинета.

  2. Отправьте запрос на странице Общение → Поддержка → Настройки кабинета.

Как подписать пользователя на уведомления

Если у пользователя есть доступ к кабинету, он автоматически получает рассылки. Список рассылок зависит от роли пользователя.

Вы также можете добавить к рассылке подписчиков, у которых нет доступа к кабинету:

  1. Перейдите к списку сотрудников, у которых есть доступ к магазинам кабинета: в кабинете нажмите на название своего бизнеса в левом нижнем углу, а затем выберите Настройки → Сотрудники и доступы.

  2. Нажмите кнопку Пригласить сотрудника.

  3. Укажите адрес электронной почты сотрудника.

    • Если у сотрудника почта на Яндексе, отключите опцию С доступом к кабинету и нажмите кнопку Выберите роли.

    • Если у сотрудника почта не на Яндексе, нажмите кнопку Выберите роли.

  4. Выберите нужные роли, чтобы их подписки получал новый пользователь.

  5. Нажмите кнопку Создать ссылку-приглашение.

  6. Отправьте ссылку пользователю.

В отличие от магазинов, подключенных к моделям FBY, FBS или Яндекс Доставке, для DBS-магазинов также есть роли разработчик и оператор. Уведомления для этих ролей отличаются от тех, что получают владелец кабинета и администратор кабинета или магазина.